【復旧完了のお知らせ】決済システム障害につきまして

【2020年6月8日(月)17:15追記】

本日発生しておりました、決済システム障害につきまして、復旧完了致しまして、現在は正常に決済処理が行えること確認できております。

この度は、ご不便・ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。


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いつもMakuakeをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本日、決済代行会社側にてシステム障害が発生しております影響で、Makuakeサイトにて決済処理が正常に行えない状態となっておりました。

ご不便・ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。

詳細につきまして、以下をご確認ください。


■障害時間

2020年6月8日(月) 14:30頃 から 14:55頃


■障害による影響範囲

・上記時間帯に、すべての決済手段において正常に決済処理が行えない状態となっておりました。

・現在も、断続的に決済が利用できない場合がございます。


■事後対応につきまして

影響範囲を調査の上、必要なお知らせにつきましては、本ページにて追加告知いたします。


ご迷惑、ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ありませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社マクアケ


※本件に関するお問い合わせは、以下からご連絡くださいませ。

https://www.makuake.com/inquiries/add/

Makuake

アタラシイものや体験の応援購入サービス「Makuake」のユーザー、サポーター、プロジェクトに挑戦する実行者のみなさまへ向けた情報をお知らせしています。

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