【復旧完了のお知らせ】通信障害につきまして

いつもMakuakeをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

昨日8月23日お昼頃より、データセンター側にて大規模な通信障害が発生しておりました影響で、一部Makuakeサイトでも繋がりにくい状態となっておりました。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

詳細につきまして、以下をご確認ください。


・発生時間

2019年8月23日 12:45頃 ~ 18:15頃(※現在は復旧しております)


・事象

データセンター側にて大規模な通信障害が発生しておりました影響で、一部Makuakeサイトでも繋がりにくい状態、またはエラーが表示される状態となっておりました。
現在は、復旧が完了していること確認できております。


上記時間帯に、決済エラー等が起きている可能性があるユーザーの皆さまには、個別にお申込み状況の確認のご連絡をさせていただく可能性がございます。その場合は、メールをご確認いただけますと幸いです。


この度は、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
今後ともMakuakeをよろしくお願い致します。


株式会社マクアケ

※本件に関するお問い合わせは、以下からご連絡くださいませ。
https://www.makuake.com/inquiries/add/


Makuake

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