【重要】2/8(月) 決済センター メンテナンスのお知らせ

いつもMakuakeをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


この度、Makuakeが利用しているGMOペイメントゲートウェイの決済センター、ローソン、ファミリーマートの決済システムにおいて、下記日程にて深夜システムメンテナンスを実施させていただきます。

その為、下記時間帯で決済がつながりにくい、もしくはお支払いができない可能性がございます。


■メンテナンス日時(予定)

2021年 2月 8日(月) AM 0:30 - AM 5:00

※上記時間は前後する場合がございます。


■メンテナンス範囲

1)Makuakeでの決済画面、及びローソン(Loppi)でのお支払

メンテナンス時間中、決済がつながりにくくなり、エラー画面が表示される可能性がございます。

エラー画面が表示された場合は、お手数ですが、再度決済をお試しいただけますようお願い致します。


【2021年2月3日追加メンテナンス情報】

ローソンでのお支払において、上記時間帯はLoppiの操作ができません。

お支払い期日が近い場合は、お早めにご入金をお願い致します。ご入金が確認できず、お支払い期日を過ぎてしまったお申込みにつきましては、自動的にキャンセルとなります。予めご了承ください。



2)ファミリーマートでのお支払い

前にご案内しておりますとおり、以下の時間帯はファミリーマートにおいて、以下の操作(お支払い)が行えません。

 - スマホバーコードの表示

 - スマホバーコードによるお支払い

 - Fami ポートの利用

お支払い期日が近い場合は、お早めにご入金をお願い致します。ご入金が確認できず、お支払い期日を過ぎてしまったお申込みにつきましては、自動的にキャンセルとなります。予めご了承ください。

上記時間帯でもMakuakeでの決済申込み時に、コンビニ決済のファミリーマートを選択することが可能です。ただし、ファミリーマートでのお支払いにつきましては、上記時間帯を避けてお手続きをお願い致します。



ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。


※本件に関するお問い合わせは、以下よりご連絡いただけますと幸いです。

https://www.makuake.com/inquiries/add/

株式会社マクアケ

Makuake

アタラシイものや体験の応援購入サービス「Makuake」のユーザー、サポーター、プロジェクトに挑戦する実行者のみなさまへ向けた情報をお知らせしています。

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